Questions fréquentes
Questions fréquentes sur LTD DIGICOM
L'essentiel sur l'entreprise et sur la façon de travailler ensemble. Les questions propres à chaque service se trouvent sur la page du service concerné.
L'entreprise
Qu'est-ce que LTD DIGICOM ?
LTD DIGICOM est une entreprise de création de sites internet basée à Dreux, en Eure-et-Loir. Elle conçoit, refait et entretient des sites vitrines pour les petites et moyennes structures.
Depuis quand LTD DIGICOM existe-t-elle ?
LTD DIGICOM est une SASU créée en juin 2023.
Où intervient LTD DIGICOM ?
À Dreux et en Eure-et-Loir. Les rendez-vous se font par téléphone, en visio sur Google Meet, ou en personne dans le secteur de Dreux. Le siège social de la société est à Paris.
Quels types de clients sont accompagnés ?
Des TPE, des PME, des artisans et indépendants, des associations, des mairies et de petites structures publiques. Parmi les sites réalisés : Nettoyage 28, entreprise de nettoyage à Dreux, et le Centre International Béthanie, une association.
LTD DIGICOM est-elle une agence web ?
Non. LTD DIGICOM fonctionne avec un interlocuteur unique, du premier échange à la mise en ligne, sans intermédiaire. Le nombre de projets menés en parallèle est volontairement limité pour garantir la réactivité.
Quels sont les liens avec LTD Studio, LTD Prod et Nettoyage 28 ?
Ce sont des marques de la même famille. LTD Studio et LTD Prod sont consacrées à la photo, à la vidéo et à l'audiovisuel, Nettoyage 28 au nettoyage professionnel. LTD DIGICOM se consacre aux sites internet.
Travailler ensemble
Dans quel délai recevrai-je une réponse ?
Sous 24 heures les jours ouvrés, que vous écriviez par le formulaire, par e-mail ou par téléphone.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Uniquement le virement bancaire. Un acompte de 30 à 40 % est demandé à la commande et le solde à la livraison. Les projets sur devis peuvent être réglés en trois fois.
Combien de modifications sont incluses ?
Deux allers-retours de modifications avant la livraison finale, quelle que soit la formule.
Suis-je formé à l'utilisation de mon site ?
Oui : un guide écrit ou vidéo pour la formule Essentielle, une heure de formation en visio pour les formules Avancée, Sur-mesure et pour la refonte.
Où sont hébergés les sites ?
Le site de LTD DIGICOM est hébergé en France chez OVHcloud. Pour les sites clients, l'hébergement est souscrit au nom du client ; je vous conseille un hébergeur français.